答：

提示问题如图：

答：

进入启网“客户端”，“零售后台”——“POS参数设置”，然后选定对应的台号，“修改”，然后点选“硬件设置”，检查一下“是否使用钱箱”一项中是不是选择了“厂家提供程序”，并检查输入的程序名称是否正确。如确认钱箱是连接打印机方式弹出的话，请把“是否使用钱箱”一项改为“打印机”。