软件端口号是多少? 所属范围：服务器端
答：默认端口为 8088。
软件如何升级？ 所属范围：服务器端
答：升级和重装前请先备份数据。启网分销.NET的服务器和客户机，都具有自动升级功能，用户无须关心什么时候升级、如何升级，完全由启网公司提供升级服务。
软件如何重装？ 所属范围：服务器端
答：1、一般修复重装，这种安装方法只覆盖运行文件，不覆盖用户数据文件。2、完全重装，启网分销服务器的“安装目录Data” 目录是存放数据库文件的，不能删除。
出现提示“遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”？ 所属范围：服务器端
...... 效： 出现“XX遇到问题需要关闭”的情况，一般是因为软件之间的冲突，也有可能是病毒所致。所以按照以下步骤一般即可解决问题： 1、利用杀毒软件查毒杀毒。 2、给系统打上必需补丁。 3、利用360卫士工具 ......
如何新增一个基本资料一样的账套？ 所属范围：服务器端
答：新建步骤，打开启网服务器，先把1001的帐套数据备份到桌面上，然后新建一个1002帐套，点击恢复，选1002帐套，选择路径为你刚备份好的放到桌面上的1001帐套，点击确定，恢复完毕后，重新启动下启 ......
如何自动备份帐套？ 所属范围：服务器端
答：在服务器上，打开启网服务器界面，选择“系统设置” - “自动备份参数设置” “备份方式”：自动备份； “备份周期”：几天备份一次； “备份时间”：几点开始备份；“备份路径”：备份帐套存放在哪里；如 ......
反启用账套的处理 所属范围：服务器端
答：打开服务器startnet_server文件夹 - 找到SAccUnitSet.xml文件 - 点该文件右键 - 打开方式选记事本格式 - 找到记录该账套的结点，修改元素JStateID下面的值， ......
数据清除会产生什么影响? 所属范围：服务器端
答：这个操作会保留基本资料，只会删除所的的单据和账簿。
如何备份启网的帐套和恢复帐套？ 所属范围：服务器端
答:在服务器上，打开启网服务器界面，见下图： 选择相应选项后，设置对应的路径即可。
启网在线升级不成功时，该如何处理？ 所属范围：服务器端
答：1、查看网络是否正常。2、是否过维护期，联系技术服务处理。
如何设置共用同一账套且共享资料？ 所属范围：服务器端
答：1、在服务器的帐套功能设置里勾选”货品指定机构使用”。2、在货品明细资料里勾选使用机构。
在启动服务器的时候，显示已过期 所属范围：服务器端
答：1、检查有没有插加密狗。2、测试狗的程序，放在服务器安装目录下测试。
如何实现启网服务器在机器间的转移？ 所属范围：服务器端
答：1、首先要备份账套。2、将服务器安装目录下的所有文件拷贝到新电脑上。3、在新电脑上运行服务，要查看公网IP有没变，如果公网IP变了，就要重装客户端。
启网服务器重装前的注意事项 所属范围：服务器端
答：1、打开服务器进行账套数据的备份。2、打开startnet_server文件夹 - 找到SAccUnitSet.xml这个文件做好备份。因为服务器重装的时候，有时这个文件的内容会丢失，导致你服务器 ......
如果服务器网络已断开，店面的POS机是否可以继续使用？ 所属范围：服务器端
答：可以，不过POS端要设置成分时上传的方式才能正常结算。方法：选“设置” - “资料读取方式”和“单据上传方式”均选择“分时上传”，如下图：
如何检查服务器网络的8088端口是否已经开通？ 所属范围：服务器端
答：请按以下步骤处理： 1、请在服务器电脑上打开我司网站：www.startnet.com.cn。 2、找到“技术服务”页面，点击“我的IP检测”，你将获得一个服务器的外网IP地址，请记录下此IP地址 ......
