如何设置货品折扣? 所属范围:前台收银
答:操作路径:零售 - 分类打折。
POS收款不成功 所属范围:前台收银
答:1. 查看你的系统时间是否有问题。2. 查看你电脑区域是否属于中国 。
POS端按“/ ”或者“*”时,不能修改数量。 所属范围:前台收银
答:检查一下POS端中是否打开了搜狗输入法之类的输入法软件,如果打开了,把输入法关闭掉。
前台退货的时候提示库存为零 所属范围:前台收银
答:如果要退货的时候,输入货品编码回车后,提示“该商品库存为零”就要用另一种退货方式,按F10,在弹出来的菜单上,选择“开始退货”然后再进行退货操作。
收银界面功能是否可隐藏? 所属范围:前台收银
答:可以,点击菜单上的“按钮”在显示的界面上,把不常用的功能键勾上,点“确定”后,勾上的按钮将不再显示。如果需要显示,再进入把对勾去掉就可以显示。
如何设置POS收款的找零金额? 所属范围:前台收银
提示如下图所示: 答:这个原因是在零售后台 - POS参数设置 - 对应的台号 - 价格参数 - 找零金额不超过XXX值来控制的,这个设置主要是防止收款员出错的一个限制,各用户要根据当地的最大货币面值 ......
如何设置隐藏收货方货品的金额? 所属范围:前台收银
答:可以处理,在零售后台 - POS参数设置 - 小票打印里,设置好你要打印出来的礼品券格式 ,选用EXCEL格式(礼品券)然后,在前台正常收银工作,当需要打礼品券的时候,就按F5(补打)功能,打印机 ......
POS支持用多种方式收款吗? 所属范围:前台收银
答:支持。
POS小票/发票格式设计 所属范围:前台收银
答:操作路径在客户端 - 零售后台 - POS参数设置 - 选择对应的台号 - 修改 - 小票打印。
会员在POS消费后,积分没有增加 所属范围:前台收银
答:1. 检查会员卡分类积分规则配置,会员卡分类中,对应的“积分方式”是否指定一个积分规则,如果没有,请设置好积分规则。 2. 核对积分规则设置,检查“积分规则”中的“特殊积分规则”,是否选择了一些不 ......
POS支持微信/支付宝扫码收款吗? 所属范围:前台收银
答:支持,但需先申请这两种支付接口,申请流程及所需资料请资料启网公司技术人员。
POS网络状态OK,为什么与后台的资料有差异? 所属范围:前台收银
答:异常情况造成数据更新不及时,可按F10键,手动更新基础资料。
POS收银如何记录业务员(营业员)? 所属范围:前台收银
答:在POS端 - 输入框中输入业务员编码 - 按F9键即可,操作如下图:
后台可查询到会员卡号,POS收款输入会员卡却提示:请输入正确的会员卡? 所属范围:前台收银
提示如下图: 答:在收款界面,按F8 或者点击“设置”按钮,在弹出的窗口里,看该POS台号的“读取资料的方式”是否设置为“分时”,如果是“分时”,请设置为“根据网络状态”保存即可。设置为“分时”方式, ......
前台销售点击了F12,发票,但收款还是按收据的方式收,没有什么变化。 所属范围:前台收银
答:在前台POS,发票和收据的区别主要是发票是和税有关,收据是和税无关,如果前台要计算税额的,就要在货品明细资料的税率里,加上货品的税率,这样前台在发票和收据切换的时候,数据就会有相应的变化了。
没有设置分类不能前台使用,POS输入货品提示:该分类不能前台使用? 所属范围:前台收银
答:F10更新基础资料或重新登录POS完全更新一次资料。