为什么要做结转下月？ 所属范围：分销软件
答：结转下月实质是会计期间的切换，将当期期末余额转为下期期初余额，确保各期数据独立且连贯，防止跨期单据混淆，比如3月单据误录入到4月，避免财务报表失真。结转下月后，不能再做当期的业务，只能做下期的日常 ......
有英文版的会计软件吗？ 所属范围：分销软件
答：系统提供标准会计核算软件，包括总账系统、财务报表、固定资产和出纳管理模块，支持中文、英文和西班牙语版。
如何处理换货？ 所属范围：分销软件
答：可以通过两张单来处理，开一张销售开票，开一张销售退货单。
如何设置各分店的价格？ 所属范围：分销软件
答：单击“资料设置”-“机构价格设置”菜单，进入机构价格设置界面。
零售单据有重复单据，如何处理？ 所属范围：分销软件
答：零售单据出现重复通常是由于网络不稳定造成的，网络延迟导致单据重复提交，在"零售后台" 执行零售日结，自动识别并清理重复单据。
如果需要停用货品，什么时候停用合适？ 所属范围：分销软件
答：货品停用的理想时机是库存清零时停用，避免影响现有库存管理。
基本资料已录入，什么时候启用账套比较好？ 所属范围：分销软件
答：1、当初始化完毕并确认数据无误便可启用账套。2、点击“系统” - “账套启用”菜单完成。 注：期初数在账套启用后但未输入单据前还可修改，但已启用账套且已输入单据则不能再修改。
已成功导入所有会员资料，查询时却无数据 所属范围：分销软件
答: 当您成功导入会员资料后却查询不到数据，通常是由以下原因导致：1、所属机构字段缺失或错误：检查导入的EXCEL表，是否存在“所属机构”的字段，导入会员资料时，是否有选择“所属机构”这个字段。同时这 ......
“收款统计表”与“零售统计表”及“零售单据”的金额不一致？ 所属范围：分销软件
答：收款统计表与零售统计表金额不一致的主要原因在于统计范围不同。“收款统计表”和“收款员日报表”会统计出零售的销售营业金额外，还会统计出会员充值的金额，需要查一下“会员储值统计表”是否在查询期间内有充 ......
“调拨送货单”中，无法选择新增的机构。 所属范围：分销软件
答：在系统中，"调拨送货单"和"调拨收货单"功能只能在特定关系的机构间使用，导致您无法选择新增机构的主要原因如下：1、调拨功能仅适用于"非独立核算"关系的机构之间，新增机构可能被设置为"独立核算"机构 ......
货品在收发存汇总表里有显示，库存分布表却不显示？ 所属范围：分销软件
答：出现这种差异通常是由于操作员的货品查询权限设置导致的，在用户管理里检查看当前操作员是否设置了货品查询权限，确认下没有在库存分布表里显示的货品是否没有被勾选。该项设置，只要设置其中一个操作员的货品查 ......
“采购入库单”/“销售出库单”开单后，库存数量没同步？ 所属范围：分销软件
答：1、检查业务流程设置，在"资料设置" - "机构资料" - "参数设置" - "流程设置"页面，确认业务流程类是否为长流程，勾选代表启用长流程管理。 长流程特点：①采购入库：先做“入库单”，再选单 ......
会员卡积分方式为销量*单位积分，在货品明细资料里调整单位积分，会不会影响之前的积分？ 所属范围：分销软件
答：不会影响之前月份的积分，但会影响当月的积分，是以调整后的单位积分为计算依据。
登录客户端时弹出提示“当前用户数超过总用户数，本软件将关闭”？ 所属范围：分销软件
答：这是由于同时登录的客户端数量超过了软件授权允许的最大用户数(站点数)限制。1、立即解决方法：重启服务器，可以强制所有客户端断开连接，释放被占用的用户许可，或者在其他可登录的客户端使用超级管理员账户 ......
盘点表和盘点录入单已经关联了，盘点后也生成了盘盈、盘亏单，库存量没有改变？ 所属范围：分销软件
答：1、检查一下生成的盘盈、盘亏单的单据日期是否为当前业务期间，如果是在下个业务期间，自然就不会对当前业务期间内的库存有影响。比如：当前业务期间是8月，实际日期是9月2日，这时做8月的盘点，但是盘盈、 ......
新建账套，机构存量分析资料录入货品资料的最高及最低存量标准，如何查询货品库存状况以及设置提醒状态？ 所属范围：分销软件
答：1、货品库存上下限管理及预警设置，在报表中心—库存报表—库存上下限分析报表里，可以在查询窗口里可以选择查看合理/不合理/全部的库存状况，并得出库存实数与设置标准的偏差数量。 2、启网软件的专业版在 ......
