销售退货单表明货品的所有权由客户转移到本公司，本公司减少客户的应收账款。

点击“销售业务” - “销售退货单”菜单，弹出如下图所示：

退货用负数，换货用正数：如上图表示，数量为“-1”的是要退货的货品，数量为“1”的是换给客户的货品，就是退换货业务。

1、短流程下销售退货单的处理

当退货时，直接开销售退货单，输入负数量和单价，保存后即减少应付账款和增加库存账。

选单：没有选单功能。

2、长流程下销售退货单的处理

当退货时，由仓库开负数出库单，增加库存账。业务员在确认收到货品后，以选单方式或直接开销售退货单，减少应收账款。

选单：长流程时，系统已设定销售退货单以出库单作为被关联对象。具体操作请参考单据编辑基本操作请参考单据编辑基本操作 →选单。

3、如何反冲销售退货单

当发现某张销售退货单有错且已审核，一般以反冲方式处理。